Bonjour, Je me vois confier la mission de la mise en place d'un système de management à accréditer (ISO 17020). Je ne suis pas expérimentée dans le domaine de l'accréditation et je découvre un certain nombre de documents COFRAC à appliquer, à connaitre. Je suis un peu perdue entre les documents LAB..., GEN..., INF.... Pouvez-vous, s'il vous plait, m'éclairer sur le sujet? Grand merci par avance! Suzanne
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Ce fut un plaisir. N'hésitez pas à venir régulièrement consulter ici les questions et réponses qui ne manqueront pas d'alimenter ce forum, et à poser toutes les questions que vous avez afin que les réponses profitent au plus grand nombre.
Très cordialement,
Je vous remercie de votre réponse. C'est déjà plus clair grâce à vos explications. Je vais donc étudier les documents COFRAC applicable au contexte de la norme ISO 17020. Cordialement, Suzanne
Bonjour,
A la différence des normes de certification, les normes d’accréditation sont évaluées par le COFRAC et ce dernier émet effectivement des règlements et instructions qui peuvent être généraux et particuliers (spécifiques à l’activité accréditée).
Ils contiennent, pour nombre d’entre eux, des exigences applicables (opposables) et doivent être prises en compte dans votre accréditation. Vous citez l’ISO/IEC 17020 concernant les exigences des organismes procédant à des inspections.
L’approche la plus simple est de vous rendre sur le site du COFRAC à la page « packs d’exigences » et de sélectionner le domaine correspondant à votre portée d’accréditation : https://www.cofrac.fr/comment-se-faire-accrediter/les-packs-dexigences-new/
C’est pratique, le COFRAC a déjà fait pour vous le travail de sélection entre les documents de référence (GEN REF), les procédures (GEN PROC), les informations (GEN INF), les guides (GEN GTA), les formulaires (GEN FORM) et les documents spécifiques (INS REF, CERT REF, CERT FORM et bien d’autres encore).
C’est pratique lorsque… votre portée d’accréditation entre dans les 80% des portées proposées par les packs.
Mais, comme cela est cas de plusieurs de nos clients notamment sur l’accréditation ISO/IEC 17020 : lorsqu’il n’y a pas de pack défini, un peu de travail de recherche s’impose.
Pour cela, rendez-vous dans l’espace documentaire du site du COFRAC : https://tools.cofrac.fr/fr/documentation
Et… allez faire votre marché selon votre portée à la fois dans les documents généraux et dans les documents spécifiques.
Pour l’ISO/IEC 17020, vous avez déjà « de base » (outre la règlementation générale) l’INS REF 02 « Exigences pour l’accréditation des organismes d’inspection selon la norme NF EN ISO/IEC 17020 :2012 » en révision 07 au moment de cette présente réponse.
Il contient des exigences « supplémentaire » ou « précisées » qu’il est nécessaire de prendre en compte.
J’insiste sur le terme « en révision 07 au moment de cette présente réponse » parce que ces documents du COFRAC évoluent régulièrement et sont à veiller (directement sur leur site) afin de vous assurer d’intégrer les dernières exigences. Une fois accrédité, cette veille se fera par l’information directe que le COFRAC fait à ses clients accrédités.